Real Business CRM - О нас

о компании

о нас

знакомьтесь c историей и принципами нашей компании

у нас практический подход к созданию продукта.

и мы гордимся этим!

Ильгиз Абдуллин

наша миссия

RB CRM&consulting и руководители отделов продаж формируют новое бизнес поколение улучшая и внедряя инструменты продаж и управления

Для этой цели работает наш продукт и работает наша команда

Генеральный директор

Ильгиз Абдуллин

Директор по продажам

Аида Абдуллина

Директор по маркетингу

Андрей Калиниченко

Руководитель службы поддержки

Гузель Ермолаева

Положитесь на проверенные и надежные методы!
мы испытали их на себе

Мы - российская it-компания

И дружная команда увлеченных людей. мы создаём продукты, которые уже помогают работать бизнесу во всём мире.

Идея создания уникального инструмента, закрывающего все подробности компании, пришла к нам в 2017 году. Идея возникла не на пустом месте, а на основе наших собственных болей и потребностей.

Наша компания занималась производством различных конструкций. Мы очень нуждались в системном подходе к управлению бизнесом. Для тех, кто знаком с производственным бизнесом, хорошо известна потребность управления затратами.

Если нет порядка в процессах, то затраты на производстве очень быстро и бесконтрольно вырастают.
И причины найти бывает очень сложно.

Сейчас наше производственное направление продолжает успешно работать. Оно очень сильно выросло и развилось, в том числе благодаря, созданной нами CRM-системе.

Да! Мы сделали свою собственную программу для управления продажами, производством и финансами

Дело в том, что мы протестировали целый ряд различных знаменитых CRM систем, но ни одна из них не оправдала наше ожидание.

В 2018 году мы приступили к разработке программы, позволяющий не только контролировать менеджера по продажам и определять их эффективность, но и решать проблемы контроля производства, учёта финансов и других разнообразных задач. Так появилось название RB CRM.

В название мы вложили глубокий смысл.

real business - система управления реальным бизнесом

Изначально продукт предназначался исключительно для внутреннего использования, однако, протестировав его и оценив уникальные возможности, мы поняли, что он может быть полезен и другим организациям.

Сегодня эта система используется для разных видов бизнеса, но особенно довольны руководители производственных компаний. Спрос на производственную CRM систему растёт. Поэтому наш продукт продолжает развиваться дальше, получая все новые и новые фичи.

Какие движущие силы определят будущее RB CRM?

Ни одна совершенная компьютерная программа не может стать "волшебной" таблеткой, которая "вылечит" ваш бизнес.

CRM - это инструмент для контроля за порядком и управления процессами по четким правилам.

Сначала, нужно создать эти правила, описать все процессы и технологии, а затем внедрять в свою работу какой-то софт, и не вставая с кресла, рулить всем предприятием.

Это и будет называться управляемым системным бизнесом

В противном случае, купив CRM вы только преумножите тот хаос, который присутствует в ваших делах.

Наша команда прошла этот путь. Теперь мы твёрдо уверены, что предлагать бизнесменом CRM-систему без предварительного обучения принципам систематизации, просто бесполезно. По мере накопления собственного опыта, создавалась программа обучения для руководителей производственных компаний.

Свои правила работы мы превратили в

«базу знаний» для обучения собственных сотрудников. Принципы систематизации бизнеса мы превратили в

«rb академию»

Теперь, каждый предприниматель, желающий развивать свой бизнес, может получить услугу в комплексе.
Это значит, он сможет получить профессиональные знания в нашей RB Академии, затем настроить CRM-систему
и успешно использовать все на практике своего бизнеса.

Накопленный в работе опыт, бизнесмен фиксирует в CRM-системе, своей Базе знаний. Этот сервис полезный для передачи правил работы сотрудникам и поддержания фирменных стандартов необходимых для эффективной работы любой компании.

соблюдайте последовательность шагов

шаг 1

знания

шаг 2

создание системы

шаг 3

внедрение crm

Принцип работы системы rb crm - развитие через новые знания и новые технологии.

о компании

о продукте

что такое rb crm

Платформа RB CRM ориентирована на человека, привыкшего контролировать настоящее и планировать будущее.

CRM-решения на платформе Real Business CRM помогают компаниям управлять полным путешествием клиента: от привлечения до обслуживания и повторных продаж. Система поможет быстро подбирать продукты с учетом потребностей клиентов, а также получать статистику по продажам тех или иных позиций.

идеология rb crm

базируется на платформе трех китов

продажи

финансы

производство

первый кит, это продажи

RB CRM - это мастер, как в on-line, так и в off-line продажАХ.

С помощью RB CRM можно легко управлять:

E-mail маркетингом

с дизайнерскими письмами

Управлять Digital-воронкой

которая автоматически может создавать сделки, создавать задачи, переносить и завершать сделки, отправлять письма через СМС, E-mail

Наша Digital-воронка увеличивает скорость продаж до 20% и справляется с большим количеством рутинных дел

Мы оценивали, как продавец работает с системой «RUN SALES»от RB CRM

Первыми результатами мы были довольны, это +50% эффективности сотрудника.

Дополнительно 15-20% эффективности мы достигли и с помощью Digital воронки RB CRM.

В нашей системе есть блок - журнал записей. Он просто необходим в таких сферах услуг как: Салоны красоты, образовательные организации и учебные центры, фитнесс центры, а также медицинские учреждения, где есть журнал записей для специалистов.

Смотреть раздел продажи

Новинка на рынке продаж, это система «RUN SALES». Она увеличивает скорость менеджеров на 50%

ВТОРОЙ КИТ, ЭТО ФИНАНСЫ

С помощью блоков «Финансы» и «Бухгалтерия», Вы сможете:

Ставить финансовые цели

Считать чистую прибыль

Видеть оборот компании

Видеть состояние компании

Видеть точку безубыточности

Делать прогнозы продаж

Считать заработную плату

После того, как руководитель начинает вести учет финансов он сразу начинает тратить деньги на 10-20% меньше. Такие стратегические задачи легко решает RB CRM.

Смотреть раздел финансы

Управлять движением денежных средств это первое, что должен делать руководитель.

Сделайте это простой и понятной задачей с помощью RB CRM

третий КИТ, ЭТО производство

RB Commander - это система делегирования задач.

Те, кто служил в армии, поймут. Когда командир отдает приказ солдату, солдат должен подтвердить ответом - так точно. В системе RB Commander есть такое понятие, как делегируемые задачи, где подчиненный должен подтвердить, что задачу понял и принял в работу. Этот принцип показал, что процент выполнения задач с RB Commander гораздо больше.

Создание Технических заданий

происходит быстро и без ошибок, по существующим шаблонам.

Формирование графика работ

позволяет планировать загрузку производства

Расчет расхода сырья и контроль производственных процессов

позволяют избегать лишних затрат

Смотреть раздел производство

Если вы не управляете своим бизнесом, ваш бизнес будет управлять вами

Берти Чарлз Форбс

Интеграция с задачами в RB CRM

Для эффективной работы с клиентами нужно больше, чем просто CRM. Интеграция с RB CRM позволяет управлять проектами, ставить задачи и контролировать сроки.

Автоматизируйте процесс планирования: назначайте приоритеты, получайте напоминания о важных действиях и датах, создавайте шаблоны задач и отслеживайте выполнение.

В RB CRM есть всё, чтобы планировать нагрузку, не подводить коллег и не обделять вниманием ни одного клиента.

Весь ваш бизнес виден в одном окне, под названием RB CRM

Кто пользуется RB CRM?

Дадим короткий ответ. Есть две группы компаний, которые получают наибольшую выгоду

Компании B2B

которым обычно необходимо отслеживать клиентов на протяжении длинных циклов продаж (компания-разработчик программного обеспечения, рекламно-производственная компания, сдача рекламных площадей в аренду)

компаний B2C

строительство коттеджей, ландшафтный сервис, производство мебели

А кто внутри компании использует CRM для своей работы?

Ответ тоже короткий.

В среднем, как правило больше половины сотрудников производственной компании пользуются CRM-системой для работы. Но, для каждой должности система выполняет свою функцию. И эти функции не смешиваются и четко регламентируются.

Собственник компании видит аналитику работы всей компании

Менеджер имеет доступ к разделу «Продажи» и к клиентской базе

Начальник производства видит ТЗ в рамках ведения проектов

Директор ставит задачи подразделениям и контролирует их выполнение

Дизайнер получает доступ к разделу «Задачи»

Кладовщик работает в разделе «Склад» и следит за остатками материалов

Разделение уровней доступа сосредоточит сотрудника на его должностных обязанностях

специальное предложение

НА ПРИОБРЕТЕНИЕ КУРСА «СИСТЕМНЫЙ БИЗНЕС»

Для тех, кто стремится к развитию

Пройти обучение

Прозрачность целей, задач и действий станет вашей повседневной практикой.

Когда подходящее время для внедрения CRM?

Вы конечно можете какое-то время обойтись без CRM-системы, пока вы не почувствуете боль от конкретных потерь. Есть ли на вашем предприятии эти признаки?

Трудности управления предприятием

Трудности учета затрат

Потери клиентов

Уход сотрудников

Невозможность планирования и прогнозирования